单店月销超60万的西安赛格商场雪加专卖店2020年9月,开业仅1个

西安电子烟“玩家”讲述雪加财富故事

单店月销售额超过60万元。

2020年9月，开业仅一个多月，陕西西安一家雪加电子烟门店月销量就达到57万支，10月份更是突破65万支。从那时起，它的发展突飞猛进。这家位于西安赛格商城的专卖店被业界称为“中国电子烟专卖店的旗舰店”。

但作为店主，老余觉得这很正常，并不“高得离谱”。作为雪加电子烟陕西总代理，他的事业几乎没有走过任何弯路。

老鱼打赢2020年电子烟销售攻坚战，只做四件事——积累行业经验、打造高效团队、树立追赶超越的目标、打造企业文化。

早在2015年，老鱼就靠电子烟为生。“当时国内还没有雪加这样的单一品牌专卖店，当时所谓的电子烟专卖店电子烟加盟代理雪加不错，现在都叫集合店，也就是很多品牌都在一个店里卖。” 老余认为，这段“玩烟”的经历，不仅让他学习了一门理论和实践相结合的营销课程，也让他对电子烟技术和行业有了更深入的了解。

“你需要掌握很多知识，包括烟油的成分，比如尼古丁和尼古丁盐的区别，还包括品牌、产品优势，甚至电子烟在中国的发展历史。每个销售人员都必须掌握这些。” 鱼强调。拿到雪加产品后，老余很快就掌握了产品的定位。为什么 Lite 便宜？应该怎么卖？适合什么样的人群？Pro贵在哪？怎么推荐给客户，他无所不知。

对电子烟技术和行业的深刻理解，让老鱼的店越做越红火

在2019年初关注之后，这段长期积累的经验电子烟加盟代理雪加不错，已经成为白纸黑字的销售数字。

另外，老鱼的电子烟团队结构非常清晰，运作也相当高效，这让他在创业上少走很多弯路。在这个团队中，几位伙伴了解基本情况，彼此信任，目标一致。每个部分都有一个负责人。比如有负责选址和装修的，老鱼自己就是负责营销和员工培训的。

雪加选择赛格，老余认为是“必然”。

“这么大的商场很难入驻，但我们选址的负责人有很好的商业基础，才让品牌顺利入驻。” 老余得意地说：“我们团队不需要合作，你们可以打硬仗。”

项目开始运营后，选址团队开始大规模扫街，与多家商场沟通，分析人流。最终落户西安赛格购物中心——西北乃至全国知名的购物中心，也是众多电子烟品牌梦寐以求的最佳门店位置。首先，选址团队通过对接雪加，对商场各楼层的人流进行了详细调查。工作人员会将人流记录成视频，发送到雪加总部，雪加总部会分析人流，最终确定最佳门店位置。

一个看似简单的店址，却蕴含着极高的技术含量。对于客流的判断，采用视频审核机制：以点为中心5米半径范围内的客流。也正是在注重人流量的前提下，老鱼的店铺仿佛又多了一份稳定客源的保险。在随后的业务中，也从未为“卖无客”而苦恼。

选好店面位置之后，接下来就是根据店面的周边环境来确定店面的位置，这样负责装修的团队就很清楚接下来要用什么陈列，以及如何处理细节问题。商店。

的品牌影响力和对客流的准确判断是老鱼顺利入驻的关键

几乎与此同时，营销团队也开始了销售人员的招聘和新员工的入职培训。

“销售人员首先要有基础理论，说白了就是先打基础，再进行门店实际运营，只有理论与实践相结合，才能培养出优秀的销售人员。” 这部分是老余亲自负责的，他发现客户虽然有各种各样的问题，但大部分都集中在电子烟的安全问题上。

“电子烟也有二手烟危害吗？电子烟加热后会产生有害物质吗？符合国家标准吗？有什么证书？” 老余发现，越来越多的顾客会问一些专业的问题，因此，销售人员也必须能够流畅地回答。老余要求他的销售员对电子烟的知识面要广，讲解要到位，解决客户问题——客户信任度会增加，回头率也会增加。

例如，一个合格的销售人员必须知道的专业知识：二手烟主要是传统香烟经700°左右的高温燃烧后产生的，含有7000多种化学成分，其中有250多种已知有毒有害物质。种类。如一氧化碳、焦油、放射性元素钋等有害物质。与传统香烟相比，电子烟的危害确实更小。2020年世界无烟日前夕，世界卫生组织（WHO）发布了一份关于电子烟的报告，其中引用了美国国家科学院、工程院和医学院对电子烟的评估，其中有确凿的证据证据：“完全使用电子烟代替香烟，

合格的销售还必须对品牌有深刻的了解：换烟弹电子烟采用低温恒温加热方式，温度在230°左右，没有传统香烟燃烧后产生的物质。

合格的销售还应熟悉相关国家法规和国际认证：产品符合各种国内外资质认证，质量远高于中国行业标准。获得的认证主要有美国FCC认证、欧盟CE/RoHS认证、中国GB-4943/Bada醛酮认证等。

关于销售中的招数，老余曾对销售人员说过：越专业越有说服力，越专业越信任，越信任越容易为您销售产品。

“比如在销售的时候，你不能说Lite是低端产品，你不能定义客户，只能说他适合做什么。也许他是高端客户，但Pro不适合他的生活习惯，这很有可能是的。” 老余说，一个员工上岗后能否表现出色，离不开前期的“运营”。他们可以将所学的知识应用到的产品中，他们知道应该向顾客推荐哪种风格，以及哪种口味含有什么成分。

老鱼店员对雪加电子烟的款式、口味、成分了如指掌

业务员培训掌握理论基础后，实战必不可少。

西安赛格商场人流基数非常大。当老余带着雪加电子烟进来的时候，不仅迅速扳平了小伙伴们的销售业绩，还打了一场漂亮的“逆袭”，迅速超越了小伙伴们。商业。

对于给自己的电子烟营销团队定flag（目标）的原因，老余说：其实就是一个核心目标，知道自己现在在做什么，未来会做什么。

老鱼的方法简单粗暴——用Lite款做站，吸引新用户让顾客尝尝，等顾客习惯了电子烟后再推荐Pro款。但老鱼也遇到了不一样的情况，“也有客户想要Pro款，可能这样的客户不能坚持回购，所以我们在推荐方面让他们尝试不同的口味。换句话说，我们不加雪卖给你就完了，我们还在卖电子烟。”

由于选址、装修、培训、销售统筹协调，第一个月就达到了超越其他公司的flag（目标）。老余说，“我们未来的目标是单店百万销售额，但实际上我们离这个目标越来越近了，因为我看到销售额一直在增​​长。”

老余对“单店百万销量”的目标充满信心

这听起来不可思议，但实际上，老鱼也做了很多大公司才会做的事情——比如企业文化的建设。

“人可以改变任何东西”，这是老鱼团队的企业文化，是全体员工的凝聚力。老于想：这样就不会误入歧途了。

老鱼认为，企业文化看似简单的一句话，却统一了彼此的认知，让所有员工朝着同一个方向努力。他坚称：“不是为了赚钱，是因为热爱。任何行业，都必须有足够的热情去投入，如果不喜欢，光想着赚钱，会让人动作变形。”

老余表示，他的经验并不是独一无二的，但适合每支球队借鉴。归根结底，与好的品牌共同成长才是关键。在谈到当初为什么选择雪加时，老余直言这是他的“口味”。

老余回忆说，日前雪加一位负责人到访西安，表达了雪加总部对优秀加盟店的感激之情：“让更多人更轻松地赚钱，是雪加一贯的目标。” 正是能够坚持我们的价值观，做正确的事，把事情做对，才能让我们稳步前进，一步步进步。”

“做正确的事，做正确的事”，这就是雪加的价值所在，也可以用一句话概括，“做正确的事，做正确的事”。

“做正确的事”可以用四个字来解释，即“客户至上”、“永远想不”、“拥抱变化”、“诚实守信”，这是做好工作的主要前提。正是因为有了认知、理解、判断和选择，人们才知道如何做每一件事。

“把事情做对”要求我们保持“以结果为导向”、“永远创业”、“团队合作”、“勤俭高效”的工作方法。事实上，每一个事件都有一个唯一的衡量标准，那就是结果。这就要求我们要有当老大、当家作主的心态；学会沟通和提出意见；以ROI为导向，提高工作效率。

作为的代理商，为什么会有建队的想法？这些问题可以用“人可以改变任何东西”来概括——改变自己是人之常情。被产品迷住了，老余终于摇身一变成为雪加商人。至此，老鱼的团队和雪加的产品积累了很多，对得起这样的销量数字。

老鱼其实是“做电子烟生意的电子烟专家”，但仔细想想，专家就是一种助力。可能更多从事雪加电子烟的商务人士并没有那么多玩烟的经验，但是他们选择了正确的品牌，组建了好的团队，明确了目标，齐心协力。这些“做正确的事”在任何行业都是不可或缺的，也很容易学。

（文章内容为受访者亲述，案例仅供参考，不作为收益保证，投资有风险，请慎重考虑。）